Preguntas frecuentes

Memebresía

Es pertenecer a un club privado con un selecto portafolio de propiedades vacacionales, de tipo residencial, en los destinos más deseados a nivel nacional e internacional.
Para el disfrute de usted y su familia, la membresía tiene un derecho de uso de las propiedades residenciales por 40 años.
Sí, la membresía se puede heredar. También es posible traspasarla cediendo los derechos.
Claro, la membresía tiene la opción de ser transferida o de nombrar beneficiarios.
Claro, sin importar su nacionalidad usted puede ser socio de Live Aqua Residence Club.
Además de los selectos destinos nacionales, se acordaron convenios con exclusivos lugares ubicados en todo el mundo, los cuales quedan a disposición del socio de Live Aqua Residence Club.
Cada desarrollo cuenta con una ubicación particular, y se adapta a la ley de la oferta y demanda. En términos generales existen 4 temporadas:

Premium - La de mayor demanda o temporada alta, se ubica en vacaciones.
Platino - Temporada de demanda media, ligada a vacaciones y días festivos.
Oro - No está ligada a días festivos.
Plata - De menor demanda o temporada baja.

Cada una de las anteriores cuenta con un determinado valor en puntos.
Live Aqua Residence Club es la puerta de bienvenida a una nueva experiencia de descanso y trato exclusivo en los destinos más deseados. Live Aqua Residence Club exalta aspectos regionales del lugar, para convertir la estancia en un momento extraordinario.
Existe un código general del club multidestino, además de un reglamento de uso de instalaciones en cada desarrollo que forma parte del portafolio de propiedades. El reglamento considera la forma de uso bajo parámetros de equidad, libertad y respeto.
Dentro de esta misma página usted puede seleccionar el apartado CONTACTO y enviar sus preguntas y comentarios. También es posible hacernos llegar un correo a residenceclub@liveaqua.com

Beneficios

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Puntos

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¿Cómo proteger sus datos personales?

  • No proporcione sus datos en cualquier lado.
  • En caso de que le llamen para solicitar información, documentación, no los dé jamás.
  • Recuerde que nosotros siempre le hablaremos de números específicos y/o correos electrónicos. Para más información consulte los puntos de contacto.

Existen empresas y personas fraudulentas que se comunican con los socios y dicen ser empresas intermediarias para movimientos y cambios legales. Ambos grupos trabajan ofreciendo diversos beneficios o servicios que nosotros JAMÁS hacemos:

  • Comprar o rentar puntos de su membresía.
  • Cancelar la membresía del socio.
  • Vender su membresía por medio de “catálogos” o clientes que “ya tienen” y están "interesados en ella" solicitando un pago.
  • Pagar adeudos.
  • Gestionar a su nombre reclamaciones.
  • Gestionar la venta o renta de semanas o su membresía a nombre de RCI u otras organizaciones y empresas.
  • Ofrecer paquetes turísticos que no pertenecen a Live Aqua Residence Club.
  • Recuperar el dinero que hayan perdido por algún fraude.
  • Le dan fechas fijas de resultados a muy corto plazo para convencer (PRISA DE ACTUAR INMEDIATAMENTE).
  • Le dan cifras elevadas de la inversión y ganancias que los socios pueden obtener con su oferta.
  • Uso de lenguaje complicado.
  • Piden una cuota por adelantado (en efectivo o transacción de débito) antes de iniciar cualquier negociación.
  • Acuda a las redes sociales y páginas de Internet oficiales, si existe más de una empresa con el mismo nombre, NO CONFIAR.
  • Pregunte sobre el proceso que seguirán para vender la membresía.
  • Pregunte sobre la historia de la compañía.
  • Pida cita en persona, números de oficina, correos, dirección, etc.
  • Lea todos los archivos a firmar.

No corra riesgos, ante cualquier situación comuníquese con nosotros: México 01 800 841 8390 Estados Unidos 1 855 306 4599